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2022年的云计算市场有进有退，退者来自于互联网行业、中小型云服务商，进者包括运营商为代表的央企国企云、以及华为云等，同一个市场，呈现出截然不同的两种风景。

华为云CEO张平安

在前不久的华为合作伙伴及开发者大会上，华为云CEO张平安表示，“随着企业数字化转型的不断深入，SaaS已经成为企业提供数字化服务的主要形式，SaaS在各行各业的渗透率也在逐步提升。未来十年将是SaaS发展的黄金十年。华为一直践行‘万物服务’，在云上打造行业创新的最佳平台，加速SaaS进入千万个行业。”

这是云计算产业发展的一个逻辑问题。从结果到原因，SaaS普及率的不断提高将推动中国的数字化进程。因此，如何让SaaS进入各行各业变得至关重要。从自身来看，华为云制定了“万物服务”的策略，而从生态来看，华为云今年有了显著的改变。

不做SaaS的华为云，站在SaaS视角看云计算

在增长的约束下，中国的云计算市场集体重新找到了方向。过去十年，云计算一直由IaaS创业主导。随着IaaS逐渐成为一个巨头游戏，创业型云厂商即使流血上市也难以掩饰亏损。脑袋之外的IaaS厂商在垂直领域苦苦挣扎，中国云计算上半场已经告一段落。

前半段云计算的典型思路是从底层基础设施推动企业IT升级，于是诞生了很多基于IaaS的创业公司。第一批云计算客户是互联网行业，没有历史IT负担，对成本敏感。他们更关注上层应用而不是底层基础设施，足够多的人才能够使用云计算，这促成了早期云计算的繁荣。

为什么云计算客户现在开始“不联系”？钛媒体App认为，市场需求不会呈现线性增长。互联网行业和传统行业的情况不同，采用云计算的过程也不同。两者的融合造成了云计算产业的增长低谷。

在当前的云计算市场中，以前的增长策略并不总是有效的，市场客户的变化要求云服务提供商改变自下而上推动云计算采用的思路，而是自上而下从客户的角度推动云服务的采用。华为云不做SaaS，从SaaS的角度推动云服务的采用。

张平安提到，未来的软件都是基于SaaS和云服务。如果我们现在不能把它变成以SaaS为基地的软件服务，我们可能会在未来的竞争领域失去我们的竞争力。

“云计算是一个快速增长的市场，但现在许多云计算制造商并不满足于客户的潜在需求和当前需求。不一定大家一到就抢着提供基础设施级别的服务。基础设施级别的服务是一件苦差事。你可以在技术即服务和体验即服务领域做更多的工作。云计算平台最终只能在大型云计算公司中生存下来，”他说。

华为作为一家B端业务公司，正在朝着云计算巨头和生态的方向发展，做生态是几十年来最好的事情。但云计算改变了IT技术的趋势，生态策略也需要适时改变，让更多的行业资源集中到IaaS以外的领域，才能更好地塑造中国云计算产业的未来。

销售生态，转变为能力生态

张平安执掌华为云不到一年，就确定了“一切都是服务”的战略，包括基础设施即服务、技术即服务、体验即服务。似乎想象力空本身并不明显，结合这个生态战略，他更能理解其战略意义。

从拆解的角度来看，基础设施即服务是云的本质形态，但仅有基础设施并不适合中国的数字化环境，尤其是非互联网行业，缺乏人才和技术储备，往往需要从后端技术到前端应用的全流程支持。

在这种情况下，技术即服务和体验即服务是让企业用户用好云的关键。当市场开始变化，传统行业成为云的主力，华为云也开始变化，生态的重要性从未得到提升。

会上，华为云表示，2022年将继续践行“万物服务”战略，倡导“万物一体，人人为我”的生态理念。“All in One”是指华为云将以“万物服务”简化数字化转型过程，通过技术创新，化繁为简，以简单易用的方式为客户提供云服务；“One for All”是指华为云以其技术探索和创新能力，不断推动行业发展，与合作伙伴和开发者一起深化数字化，创造新的价值。

张平安提到，“过去华为的生态系统或者渠道体系或者合伙人制度都是以销售为基础的合伙人制度。但是云是一个完全的生态系统，云生态系统应该号召所有的软件工程师、开发工程师、架构师学习云的知识，并将其转化为云的思想。如果现在不加大生态投入，只投入销售，我觉得是一种放弃成本的做法。”

华为云生态系统(来自华为官方)

华为将生态系统分为两部分:GoCloud和GrowCloud。GoCloud的目的是让各行各业的合作伙伴开发者能够使用云，鼓励合作伙伴调用华为的云能力，在华为的云上构建产品、解决方案和服务。GrowCloud框架鼓励合作伙伴帮助华为云扩大销售，加速增长。

系统集成商、软件开发商、服务提供商、培训合作伙伴、硬件合作伙伴等。，这些过去IT界不可或缺的组件，也迎来了一场以云计算为目标的能力进化，迟早被淘汰。云计算正在重塑产业链生态系统。

“云生态系统将是一个完全独立的系统，不是为了一个完全独立的系统，而是因为云计算业态需要这样一个生态系统，和以前不一样。”张平安说。

在云生态中，华为云要做什么？

决定一个公司能不能过上好日子，或者坐几年冷板凳，往往是一些关键时间节点的关键决定。十年前阿里云做了正确的选择，现在是华为云做决定的时候了。

“一方面，我们提高自己的云服务能力；另一方面，开发者可以通过生态学习，主动将云思想带入自己的行业。我认为，除了我们的重点领域，其他领域的进展也将加快。”张平说。

在华为云的战略中，为了让云生态系统有效运转，华为云还要做更多技术即服务和体验即服务的附加工作。基础设施即服务的目标是让云计算最容易辐射的客户群体用好它。在基础设施的基础上，如何将技术能力和商业价值转化为云计算模式，是华为云自身需要付出更多努力的重点。

张平安还强调了这两部分的工作。体验即服务包括工业aPaaS、政府aPaaS、供暖aPaaS、煤矿aPaaS、教育aPaaS、一站式富媒体消息服务KooMessage、支持数字双功能的云地图服务KooMap和华为云韵商店KooGallery。

技术服务包括数据管理生产线DataArts、AI开发生产线ModelArts、数字内容生产线MetaStudio和软件开发生产线DevCloud；基础设施即服务包括全球网络KooVerse和智能边缘站IES。

值得注意的是，张平安发布这些产品是自上而下的，而不是大多数厂商强调自下而上的更新。或许也说明了华为云希望将云服务推得足够贴近客户，让客户先习惯云服务的上层应用，再产生用户粘性，购买基础云计算服务作为配套设施。

“云本质上是一个生态作品，所以我们认为生态领域的投资非常关键。我们通过客户经理与客户沟通。如果各行各业很多客户的开发工程师都愿意通过各种生态投资学习云的新技术，并且他们把云技术带回来影响他们的CIO和CTO，我想我们会事半功倍。”

生态价值往往是潜移默化的影响。当云计算直接进入企业核心业务的速度变慢时，不如让企业客户处于类似云的环境中，自然完成数字化进程。相比华为的云运营商业务，当足够多的消费者使用4G/5G时，体验升级将带来产业更新迭代，电信运营商将大规模采购电信设备，这将促进华为及其合作伙伴的商业成功。

通过“万物服务”战略和新生态体系的构建，华为云找到了云计算的新起点，更多的企业可以从低门槛的云计算中获得更多的收益，从而推动云计算行业的重新普及。过去互联网云服务模式定义的云计算上半场，真正走到了华为云最擅长的面向服务的生态下半场。

(本文作者|张帅，编辑|盖宏达)

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