强化细化医美行业服务规范-中新网-东易网

《北京市医疗美容服务合同(试行)》示范文本日前印发，进一步规范美容医疗机构合同签约行为，保护合同当事人合法权益，维护公平公正的市场秩序。

近年来，人们追求“颜值”的热情一路高涨，医美行业迅速发展。面部填充、光子嫩肤、仪器抗衰、纤体抽脂……五花八门的美容项目、低价吸引的营销模式，让越来越多消费者冷不丁就掉入了医疗美容的“坑”。

医美机构为人们提供改善外貌机会的同时，也带来了容貌焦虑。许多医美机构通过营销手段，让消费者对自己的外貌产生焦虑情绪，进而寻求医美机构服务。与此同时，非法行医、虚假宣传、价格欺诈等行业乱象也时有发生，许多消费者在接受医美服务后，不仅没有达到预期效果，“美容”变“毁容”的事例却时有发生，更有甚者危害到消费者生命安全。

报告显示，在目前医美行业中，符合行业规范的专业医疗人员仅占30%，非法无证上岗人员高达70%。面对行业发展乱象，更应该细化行业服务规范。

首先，要加大对医美行业监管力度。政府应建立健全监管制度和法规，加强对医美产品和技术的审查和批准程序，相关机构和从业人员应提供真实可靠的案例和信息，避免夸大宣传误导消费者，确保消费者的健康安全和合法权益。

其次，要强化医美机构的资质认证和专业人员培训。应对医美机构进行长期动态资质认证核查，对相关从业人员，应通过相应培训和考核获取资质证书后再从业，提高行业门槛，才能确保医美服务质量和安全。

最后，引导消费者树立正确的认知观。医美机构在广告中过度强调外貌的重要性，导致许多消费者产生容貌焦虑。作为消费者，应该树立积极健康的价值观，认识到美丽并不仅仅取决于外貌，培养才能、提高技能、发展爱好等，这些内在品质的养成更为重要。另外，要加强医美知识普及，让消费者能够更好理解医美服务和风险，避免被过度营销所诱导，让更多医美消费者了解相关法律法规和权益保障措施，在出现争端时保护自身权益。

耿丹丹

(经济日报)

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