上海市消保委:妙鸭相机不支持退款涉嫌侵害消费者的公平交易权空号

7月26日,上海市消保委官微发文称,最近一款AI拍照的软件“妙鸭相机”爆红,号称爆杀海马体天真蓝等写真品牌,只要9.9元。上海市消保委微信团队的工作人员翻完该小程序的服务协议,并没有找到退款相关条款。唯一跟退款相关的只有在支付下方的:一旦购买成功,不支持退款。上海市消保委还查询了该小程序的注册公司为未序网络科技(上海)有限公司,所留电话不是无人接听就是空号。上海市消保委认为,妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的“一旦购买成功,不支持退款”涉嫌侵害消费者的公平交易权。

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