界面新闻记者 | 赵孟 实习记者 梁珺怡
受台风“杜苏芮”影响,北京自2023年7月29日出现连续强降雨,降雨极值为140年之最。北京市防汛指挥部7月29日发文“市民非必要不外出”。居家期间,外卖订单量大增,于是,在暴雨中来回穿行的外卖骑手成为新的“城市摆渡人”。
赵阳(化名)便是其中一位。老家在河北的他,来到北京后第一份工作是快递公司网络规划,负责规划快递的配发路线,后来为了给妻儿更好的生活,他当上回报更高的外卖骑手。2023年,是他作为全职骑手的第三年。
以下是赵阳的讲述,内容已经过编辑调整:
7月30日我跑了27单,算上取餐实际里程达到420公里。去除中途吃饭,加油休息的时间,一天工作了13个小时,早上5点出门,晚上8点半才回到住处。我的配送范围是北京全城,除了门头沟等难以进入的地区,剩下的地方都会去。
连日下雨,增加了配送难度。雨大的时候眼睛都睁不开,头盔的护目镜基本没用,雨水顺着脸留下来基本看不清道路,只能慢慢骑。
当时有一单配送的是电脑,后备箱装不下,又不能进水,我就只能套个塑料袋送过去,因为出了问题骑手要承担所有损失。送达后,袋子上有水,我让客户检查 ,他开机后说没事,但今天又说坏了,好像把我投诉了。客服一直打电话处理这事,目前还没结果。
同城订单距离越远配送价格越高,最远的时候我跑过110公里。强降雨这几天,我接的最远一单30多公里,运费72元钱。但是,为了配送这一单代价也不小,正常天气下30公里的路程50分钟就够用了,但那天是大雨天气,中途好多路段积水严重路都封了,导航也不能显示积水路况,我只能一个路口一个路口绕行,最后用了2小时才送达,好在最后也没超时。
下雨天做骑手真的很辛苦。这几天,我都是穿着雨衣出行,但基本没什么作用,回来还是全身湿透。7月31日我到南五环配送发现积水都到膝盖了,就下来推车走,结果摩托车排气管进水,打了半天火才能继续上路,回家后又发现手机也进水了,已经无法读卡,手机不能用了。
我从没有想过因为暴雨要回住处休息,这几天虽然不同于平日能工作14个小时,但每天也是跑完25单才结束。
站点的要求是不管下雨、下雪都必须出勤。这次强降雨,多数平台整体的奖惩机制与此前下雨天气相同。同行们基本都在跑。
正常来说,我们是每周有一天休息日,但只要遇到天气预报称有恶劣天气,那所有人都不能休息,生病也必须坚持。之前我知道一个骑手,因为发烧还被系统拉出来跑单,后来他坚持不住请假,就直接把自己被开除了。
恶劣天气订单相对会多一些,如果我们不去接单就会被罚款。按照一周3000元收入的话,将会被扣除六七百元。
作骑手这么久我都习惯了,只能自己规避风险。我没跟家里说过这里的情况,既然出来挣钱,别人能干咱就能干,现在跑外卖的太多了,只有恶劣天气才能多赚点,所以,路上多注意也就是了。
其实,也不能说下雨天订单增多,主要是下雨天骑手少,平常那些兼职的骑手大多选择不出来,我们相对能跑的订单就多一些。其实,强降雨的天气,一些实在送不了的订单就给跟顾客打电话说下,顾客也都能理解。
这几天什么类型的订单都有,跟往常没有特别大区别,电脑、蛋糕、正常餐食等。
最离谱的是我之前接过一个订单,顾客的位置是一个摩托车店,商家到她那里距离有13公里。我送到的时候给她打电话没有接通,然后摩托车店的人员出来确认是这里购买的,就拿到前台去了。过了40分钟,顾客打电话过来说没收到,还说她是在二楼。后来,她直接找到平台投诉我,反映东西没收到,我就被平台扣了224元钱。
我当天送完单就回去了,后来因为这事还报警,但是因为没有监控录像,警察也只能说两句就走了。平台还打回访电话让我别把事情闹大,但是钱也没有退。没办法,最后我只能认倒霉,自我安慰。
现在来看,做骑手收入还可以,一个月少的也能有1万多元,冬天甚至能跑到2万,前几年还跑过更多的。就是,做这份工作有时候不能把自己“当人看”。我现在就想着挣够150万元就走,回家开个小店,和家人好好相处还是更幸福的。
原创文章,如若转载,请注明出处:https://www.ncdyrs.com/n/45097.html